Jika aplikasi lambat atau macet, cobalah perbaikan cepat ini:

Perbaharui aplikasi: Pastikan anda menggunakan versi terbaru aplikasi. Mulai ulang aplikasi: Tutup aplikasi sepenuhnya, lalu buka kembali. Periksa koneksi internet anda: Koneksi internet yang stabil akan membantu kinerja aplikasi. Hapus cache (Android): Ini dapat mengosongkan ruang dan meningkatkan kecepatan.

Jika masalah masih berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami!

Jika anda melihat pesan kesalahan saat mencoba memutar video, hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa alasan:

Pengguna Aplikasi: Pastikan aplikasi Flashscore Anda telah diperbarui ke versi terbaru (iOS atau Android). Pengguna Web: Coba gunakan Google Chrome atau pastikan browser anda sudah diperbaharui. Pembatasan Konten: Beberapa video mungkin tidak tersedia di negara anda karena perjanjian lisensi. Pemutar Pihak Ketiga: Untuk video dari penyedia eksternal, masalah teknis mungkin muncul yang tidak dapat kami kendalikan sepenuhnya.

Jika masalah terus berlanjut, silakan sampaikan umpan balik anda—kami selalu berupaya meningkatkan pengalaman anda!

Beberapa video di Flashscore dapat saja dilarang di beberapa negara karena perjanjian lisensi atau hak penyiaran regional. Jika anda menemukan pesan yang mengindikasikan bahwa video tidak tersedia untuk negara anda, hal itu dikarenakan penyedia konten memiliki akses terbatas di wilayah tertentu.

Penyebab yang paling umum ketika tidak dapat melihat peluang (odds) adalah hukum negara yang melarang perjudian atau periklanannya. Jika ini tidak berlaku di negara anda, hal ini dapat terjadi karena masalah teknis di pihak kami atau pada pihak mitra bandar taruhan kami. Dalam kasus tersebut, pastikanlah anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi kami, cobalah memulai ulang aplikasi atau coba gunakan kembali aplikasi setelah beberapa waktu.

Peluang (odds) taruhan diperbaharui setiap beberapa menit karena batasan teknis. Pembaharuan langsung akan memberikan beban berat pada sistem kami, dan terkadang penundaan juga terjadi dikarenakan kebijakan frekuensi pembaharuan bandar taruhan itu sendiri. Kami bertujuan untuk menyediakan peluang (odds) terbaru secepat yang kami bisa, tetapi beberapa penundaan yang terjadi berada di luar kendali kami.

Aplikasi Flashscore menyediakan pembaharuan waktu nyata dari umpan data langsung, yang menjamin anda mendapatkan skor dan kejadian terkini secara instan. Sebaliknya, komentar audio melibatkan menyaksikan pertandingan langsung, memproses audio dan lalu menyiarkannya ke perangkat anda, yang memerlukan sedikit waktu. Inilah mengapa anda dapat melihat skor terbaharui di aplikasi sebelum anda mendengarnya di stream audio.

Highlight pasca-pertandingan di Flashscore dapat tertunda atau tidak tersedia untuk pertandingan tertentu karena hak siar dan perjanjian. Hak-hak ini dapat bervariasi berdasarkan liga, kompetisi dan wilayah, yang memengaruhi ketersediaan dan waktu konten highlight. Flashscore berusaha keras untuk menyediakan pembaharuan yang tepat waktu, namun beberapa penundaan yang terjadi berada di luar kendali kami.

Mohon dicatat jika anda melihat perbedaan statistik atau data di tempat lain (misalnya: situs web UEFA atau FIFA), perbedaan mungkin saja terjadi jika mereka menggunakan penyedia data yang berbeda dari kami.

Beberapa ponsel mungkin membatasi notifikasi dari aplikasi untuk menghemat baterai. Buka Pengaturan → Baterai → Optimasi baterai. Temukan aplikasi Flashscore dan pilih "Jangan gunakan optimisasi" atau tetapkan sebagai pengecualian.